Dostawa i zwrot

Oferujemy darmową dostawę przy zamówieniach o wartości powyżej 300 PLN. Możliwość dostawy do paczkomatów lub przez kuriera zapewnia wygodny sposób odbioru zamówienia.

Przegląd opcji dostawy

Dzięki współpracy z popularnymi firmami kurierskimi, takimi jak InPost, DPD, Orlen, DHL, UPS, GLS i Pocztex, zapewniamy wygodne opcje dostawy. Wybierz paczkomat lub kuriera, który najlepiej Ci odpowiada, a my dostarczymy Twoje zamówienie szybko i bezpiecznie.

1. Zamów produkt i określ sposób dostawy

2. Otrzymasz wiadomość potwierdzającą zamówienie

3. Poczekaj na dostarczenie zamówienia

4. Odbierz swoje zamówienie w paczkomacie lub od kuriera

Małe przedmioty

Standard delivery Get it in 3-5 working days

Orders over $100: All day delivery. Order anytime:

FREE

Orders under $100: All day delivery. Order anytime:

$5

Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm.

$10

Next day delivery Get it next day, 7 days a week

All day delivery. Order by 9pm.

$5

Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm.

$10

What do we mean by small? Just about everything under the sun except for major kitchen/laundry appliances and TVs over 43″.

Duże przedmioty

Standard delivery Get it in 2 working days

All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime:

Fromu$20

Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime:

From $35

Next day delivery it next day on weekdays

All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm:

Fromu$30

Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm:

From $45

The big stuff. Major appliances like dishwashers, washing machines, tumble dryers, fridges, freezers, ovens and TVs over 43″.

Wymiana lub zwrot towaru

Jeśli produkt jest dobrej jakości, kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

Aby prawo do odstąpienia od umowy było zachowane, konsument musi dbać o utrzymanie produktów w ich oryginalnym stanie. Jeśli urządzenie zostało zniszczone, uszkodzone lub uszkodzone nie z winy klienta, klient nie traci możliwości odstąpienia od umowy. Jeśli wartość produktu zmniejszyła się w wyniku jego rozpakowania lub sprawdzenia funkcjonalności, nie oznacza to, że konsument nie może złożyć wniosku o zwrot.

Produkt nie będzie przyjęty z powrotem, jeśli:

  • zwrócony zestaw jest niekompletny;
  • brak paragonu potwierdzającego zakup w sklepie internetowym Wellmi;
  • brak karty gwarancyjnej (jeśli była dołączona);
  • produkt został uszkodzony z winy kupującego.

FAQs

Moje zamówienie jeszcze nie dotarło. Gdzie ono jest?

Realizacja zamówień: Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności, do czego należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki.

Śledzenie przesyłki: Aby sprawdzić status swojej przesyłki, prosimy odwiedzić stronę śledzenia firmy kurierskiej, przez którą została nadana. Link do strony oraz numer listu przewozowego będą wysłane na adres e-mail, który otrzymacie Państwo po wysyłce zamówionego towaru.

Czy dostarczacie produkty w święta?

Z przyjemnością przygotowujemy Państwa zamówienie do wysyłki, jednak warto pamiętać, że dostawa przez kurierów w okresach świątecznych może być opóźniona. Chociaż nasze magazyny działają bez przerwy i staramy się jak najlepiej przygotować towar, usługi kurierskie w okresach świątecznych mogą mieć ograniczoną dostępność. Kurierzy i firmy przewozowe nie realizują dostaw w święta, co wpływa na czas dostawy.

Dlatego prosimy o cierpliwość i zrozumienie w tym szczególnym okresie. Oczywiście, wszystkie zamówienia zostaną wysłane najszybciej jak to możliwe, a status przesyłki będziemy aktualizować na bieżąco.

Czy dostarczacie do mojego kodu pocztowego?

Tak, dostarczamy do większości kodów pocztowych w Polsce. Korzystamy z usług Poczty Polskiej oraz Pocztex, co zapewnia szeroki zasięg dostaw. Bez względu na to, gdzie znajduje się Twój adres, z chęcią dostarczymy zamówiony produkt, korzystając z tych sprawdzonych i niezawodnych firm kurierskich.

Czy możliwa jest dostawa następnego dnia?

Tak, oferujemy dostawę na następny dzień dla większości zamówień, jednak dostępność tej opcji może zależeć od lokalizacji, dostępności produktów oraz wybranej metody płatności. W przypadku, gdy zamówienie nie spełnia warunków na szybszą dostawę, zawsze poinformujemy Państwa o szacowanym czasie realizacji. Zapewniamy szybki proces przygotowania towaru do wysyłki, jednak czas dostawy zależy również od usług przewoźnika.

Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu przy dostawie?

W zależności od wybranego przewoźnika, jeśli nie będzie Cię w domu przy dostawie, kurier może spróbować ponownie dostarczyć paczkę na następny dzień roboczy. Jeśli przewoźnik nie będzie mógł dostarczyć przesyłki, niektóre firmy zostawią awizo, a Ty będziesz mógł umówić się na ponowną dostawę lub odebrać paczkę w punkcie odbioru. W przypadku kurierów, możliwe jest również umówienie się na dogodny termin dostawy po skontaktowaniu się bezpośrednio z kurierem.

Potrzebujesz pomocy?

  • +48 791 054 853
  • Email: info@wellmi.pl

Subskrybuj nas

Wellmi – Twój sklep z produktami poprawiającymi jakość życia

W Wellmi wierzymy, że zdrowie, komfort i dobre samopoczucie są podstawą każdej codzienności. Naszą misją jest dostarczanie innowacyjnych produktów, które odpowiadają na potrzeby współczesnych konsumentów i pomagają im w dbaniu o siebie w domowym zaciszu. Stawiamy na jakość, funkcjonalność i estetykę, dbając o to, aby każdy zakup w naszym sklepie był satysfakcjonujący.

Nasz sklep to miejsce, które tworzymy z myślą o osobach, które pragną czuć się lepiej każdego dnia. Zrozumienie potrzeb naszych klientów i dbanie o detale to nasza filozofia. Chcemy, aby zakupy w Wellmi były nie tylko wygodne, ale i pełne pozytywnych emocji. Dlatego staramy się oferować produkty, które będą towarzyszyć naszym klientom w drodze do zdrowia i dobrego samopoczucia.

Z każdym dniem poszerzamy naszą ofertę, a nasza filozofia jest prosta – dbałość o wysoką jakość, przystępne ceny oraz szybka dostawa. W Wellmi wiemy, jak ważna jest satysfakcja klienta, dlatego dokładamy wszelkich starań, by każda transakcja przebiegała sprawnie, a każdy produkt spełniał oczekiwania.

Wellmi to sklep, który rośnie razem z Tobą – zaufaj nam, a pomożemy Ci zadbać o siebie w prosty i wygodny sposób.